Wie Ihre Einkäufe zu Ihnen reisen werden?

Auf dieser Seite wir erklären, wie wir Ihre Einkäufe verpacken, wie sie versendet werden und wie Sie diese in unserem Shop bezahlen können.

Alle Einkäufe werden über Kurierunternehmen verschickt

Der Versandpreis hängt davon ab, wohin die geruchsneutralisierende Unterwäsche zu gelangen hat und welche Versandmethode haben Sie beim Einkaufen gewählt.

Die Zustellung der Unterwäsche nach Deutschland kostet ab 5 €. Die billigste Methode ist die Lieferung bis zu dem Abholpunkt, wo Sie Ihre Einkäufe selbst abholen. Diese Dienstleistungen, von DPD erbracht, kosten 5 €, und von DHL erbracht kosten 5,99 €.

Die Unterwäsche kann auch direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Die Versandkosten für diesen Versand liegen bei 5,99 € (DHL oder DPD) oder 9,99 € (GLS). Bitte denken Sie jedoch daran, dass Sie tagsüber zu Hause sein müssen, damit der Kurier das Paket zustellen kann!

Wenn die Einkäufe in andere Länder der Europäischen Union reisen, kostet der Versand 9,00 € (DHL und DPD), 12 € (GLS). Der Versand an eine Abholstelle ist ebenfalls möglich und kostet 8,99 € (sowohl DHL als auch DPD).

 Alle Pakete sind versichert!

Wie lange wird die Reise Ihres Einkaufens dauern?

Ihre neue Anti-Furz-Höschen wartet auf Sie in Polen. Hier wird es eingepackt und aus Polen an Sie geschickt.

Dies bedeutet eine internationale Reise, daher bitten wir um etwas Geduld.

 Nach den Bestimmungen des Kurierdienstes soll die Reise des Pakets aus Polen nach Deutschland nicht länger als 3–5 Werktage dauern. Wenn jedoch ein Wochenende inzwischen einfällt, kann sich möglicherweise die Lieferung ein wenig verlängern.

Wenn der Bestimmungsort des Pakets Österreich, Belgien oder Luxemburg ist, kann es ein bis zwei Tage länger dauern, bis das Paket unterwegs ist. Die meisten Pakete kommen jedoch innerhalb von fünf Tagen oder weniger an.

Wir bemühen uns natürlich, die Pakete so schnell wie möglich zusammenzupacken und an den Kurierdienst zu übergeben.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse schicken lassen?

Ja, absolut! Sie müssen aber es tun, bevor das Paket versendet wird. Am besten teilen Sie uns eine Adressänderung so bald wie möglich nach dem Kauf.

Wenn Sie eine falsche Adresse angeben und dies nach dem Versand herausfinden, muss Ihr Paket zuerst an uns zurückgesandt werden, bevor wir es erneut senden können. Dies bedeutet leider, dass sich die Vorlaufzeit verlängert und Sie die Kosten für den erneuten Versand übernehmen müssen.

Deshalb möchten wir Sie bitten: Überprüfen Sie immer die Lieferadresse, bevor Sie die Transaktion abschließen.

Kann ich meine Bestellung annullieren?

Ja. Es geht aber nur dann, wenn Ihr Paket bisher nicht gesendet wurde.

Falls die Unterwäsche schon unterwegs ist, Sie können die Artikel, sobald Sie sie erhalten, an uns zurückzusenden.

Sobald das Paket bei uns eintrifft, beginnen wir mit dem Rückerstattungsverfahren.

Und sofern wir nichts anderes mit Ihnen vereinbaren, wird Ihnen das Geld auf demselben Weg zurückerstattet, mit dem Sie Ihre Einkäufe bezahlt haben.

Bitte beachten Sie, dass es kann bis zu 14 Tage dauern, bis Sie die Rückerstattung erhalten, falls die gewählte Rückerstattungsmethode Stripe war.

Ist der Einkauf auf diskretewinde.com sicher?

Einkaufen auf diskretewinde.com ist sicher. Wir verwenden die sichere SSL-Methode. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt sind und von niemandem angesehen werden können. Wir halten uns an alle Regeln des Datenschutzgesetzes und anderen Vorschriften. Wir geben niemals Ihre Daten weiter, ohne Ihre Zustimmung.

Welche Zahlungsmethoden sind mit diskretewinde.com verfügbar?

Wir bieten Ihnen zwei der beliebtesten und sichersten Zahlungsmethoden: Stripe und Paypal

Dadurch ermöglichen wir Ihnen die Bezahlung Ihrer Einkäufe mit Ihrem PayPal-Guthaben, Kreditkarten, elektronischen Geldbörsen (Apple Pay und Google Pay), direkten Überweisungen oder mit Methoden wie SOFORT.

Wir versuchen ständig, neue Zahlungsmethoden zu integrieren – damit Sie die finden, die Sie am besten mögen und denen Sie vertrauen.

Wie lange dauert es, bis meine Zahlung verarbeitet ist?

Hier gibt es nur eine mögliche Antwort: Es kommt darauf an.

 Es hängt von der Zahlungsweise ab. Wenn Sie mit Paypal bezahlen, wird der Betrag meistens sofort von Ihrem PayPal-Konto abgebucht. Wenn Sie per Stripe – also per Kreditkarte – bezahlen, wird der Betrag auch meistens umgehend abgebucht.

Wenn Sie jedoch eine traditionelle Direktüberweisung auf unser Konto oder die SOFORT-Methode wählen, kann die Zahlungsabwicklung bis zu mehreren Werktagen dauern.